Contato

O Gateway Guide é uma equipe editorial pequena que trabalha com pseudônimos. Para feedback por escrito, correções ou dúvidas, escreva para [email protected]; a gente não tem suporte por telefone nem atende mensagens privadas. Vale um aviso: quem entrar em contato com você se dizendo do "suporte do Gateway Guide" e pedir dinheiro, senha ou código de verificação está se passando pela gente. Ignore. A gente nunca procura usuários primeiro e nunca vai pedir os dados da sua conta nem suas chaves privadas.

Correções e sugestões

Se você encontrar um erro, alguma informação desatualizada ou um link quebrado em um artigo, é exatamente esse o feedback que a gente quer. Nossa página de correções explica como tratamos isso: a gente verifica, atualiza a página e registra publicamente quando faz sentido.

Problemas com conta e negociação

Qualquer coisa relacionada à sua conta de fato na Gate — login, depósitos e saques, controles de risco, fundos e por aí vai — é algo que a gente não tem poder nem meio de resolver. Procure diretamente o suporte oficial da Gate. Este site não é a Gate; a gente não tem os dados da sua conta e nunca vai pedi-los.

Parcerias e assuntos jurídicos

Para imprensa, parcerias ou questões jurídicas, escreva também para [email protected] — diga só do que se trata e a gente faz o possível para responder.